「園長への一言」のカード(令和6年3、4月)

皆様よりお寄せいただいた貴重なご意見の中から、ご要望などにつき回答しております。

・天皇の池～アスレチックの門あたりに雷よけがあったらいいなと思う。

→貴重なご意見ありがとうございます。ハイキングルートについては当園では管理を行っておりません。神戸市にご相談いただけますと幸いです。

・おべんとう広場のベンチに座ろうとしたところ、前のテーブル（正方形みたいな）に座っていた人に「テーブルとベンチは1セットがここのルールだから、違う所に行って欲しい」と怒鳴ってきました。こういう事がないように、看板を立てるなど、沢山の人がこのスペースを利用できるようにして欲しいです。

→この度は当園にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

園内の利用についてはお客様同士譲り合ってのご利用をお願いしており、その周知をより強化したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

・離宮公園の周りの道を少し掃除して下さい。毎日通りますが、落ち葉がいっぱいで通りにくいです。

→貴重なご意見ありがとうございます。当園の周辺の道については定期的に清掃を行っております。しかし、落葉の時期などは清掃が間に合わない場合もあり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。今後の運営の参考にさせていただきます。

・受付がいつもマスクをしていて不快。

→この度は当園にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。マスクについては必要に応じて着用しております。ご理解いただけますと幸いです。

・植物の名前の表示がもっとわかりやすければいいのになと思いました。

→貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。

・楽しかったです。バラのところにかわいい橋をかけてください。

→貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。